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Bivouac
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Séjour validé
Mobil-homeEmplacement n°48
Arrivéesamedi 9 août
Départsamedi 16 août

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Séjour terminé lesamedi 16 août
Mobil-homeEmplacement n°48
Camping Les Jonquilles

Bonjour, besoin d'un coup de main ?

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🏕️
Mobil-home
Emplacement n°48
Urgence (gaz, blessure, fuite majeure) Appel direct à l'accueil 24h/24
→
Quel est le souci ?
Plomberie
Fuite, WC, douche
Gaz
Bouteille, cuisson
Électricité
Panne, prise HS
Frigo / Clim
Ne refroidit plus
Mobilier
Lit, chaise, store
Autre
Décrire librement
Mes signalements récents
🚰
Robinet cuisine qui goutte
En cours il y a 12 min
⚡
Prise terrasse HS
Résolu hier · 14h22
Mon emplacement
Mobil-home
n°48
À pied
~ 4 min
PISCINE · BAR RÉCEPTION SANIT. JARDIN 7 8 15 16 23 24 31 32 39 40 47 51 52 59 60 9 14 17 22 25 30 33 38 41 46 48 53 58 11 12 19 20 27 28 35 36 43 44 55 56 211 217 152 151 142 141 132 131 122 121 114 105 SECTEUR R · RÉSIDENTIEL → PLAGE VOUS ÊTES ICI
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🚰 Plomberie
Pas urgent
Aujourd'hui
Urgent
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M
Bonjour
Marc · Maintenance
En service
3
Tickets ouverts
8
Résolus aujourd'hui
24min
Temps moyen
Tous 11
Urgents 1
Aujourd'hui 3
Résolus 8
🔥
Empl. n°12 Gaz · Famille Müller
il y a 4 min Urgent
Client présent sur place
"Plus de gaz du tout, on n'arrive pas à allumer la cuisinière. Bébé à nourrir."
Photo jointe
🚰
Empl. n°48 Plomberie · Famille Dupont
il y a 18 min Aujourd'hui
Entrée libre · client absent
"Le robinet de la cuisine fuit depuis ce matin, l'eau s'écoule en continu sous l'évier."
Photo jointe
🪑
Empl. n°27 Mobilier · Famille Janssen
il y a 1 h Pas urgent
Appeler avant de passer
"Un store de la chambre des enfants est bloqué, on ne peut plus le fermer."
⚡
Empl. n°06 Électricité · Famille García
9:12 Résolu en 18 min
"Prise extérieure de la terrasse ne fonctionnait plus. Disjoncteur réenclenché."
N
Tableau de bord
Bonjour Nathan
Performance
Tickets traités
47
↑ +12 vs sem. dernière
Satisfaction
4.6/5
↑ +0.3 pts
Temps moyen
22min
↑ −8 min
En attente
3
↓ +1
Activité 7 derniers jours 47 tickets
5
Mer
7
Jeu
10
Ven
9
Sam
6
Dim
4
Lun
6
Mar
Top techniciens cette semaine
1
M
Marc · Maintenance Moyenne 18 min · 4.8/5 ★
19
tickets
2
L
Lucas · Maintenance Moyenne 24 min · 4.5/5 ★
14
tickets
3
S
Sophie · Maintenance Moyenne 26 min · 4.6/5 ★
14
tickets
Derniers tickets résolus
🔥
Bouteille de gaz · Empl. n°12
par Marc · 14 min · il y a 32 min
★★★★★
🚰
Fuite robinet cuisine · Empl. n°48
par Lucas · 28 min · il y a 1 h
★★★★★
⚡
Prise terrasse HS · Empl. n°06
par Marc · 18 min · il y a 2 h
★★★★★
❄️
Frigo ne refroidit plus · Empl. n°33
par Sophie · 42 min · il y a 4 h
★★★★★
🪑
Store bloqué chambre · Empl. n°27
par Marc · 12 min · ce matin
★★★★★

Bien reçu.

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Ticket #248
À l'instant
CatégoriePlomberie
Mobil-homeEmplacement n°48
UrgenceAujourd'hui

Suivi en temps réel

Signalement envoyé 9:42
Vu par la maintenance à l'instant
Intervention en cours en attente
Problème résolu en attente
M
Technicien · Maintenance Disponible jusqu'à 21h

C'est réglé !

Votre signalement a été pris en charge avec succès.
Résolu par Marc en 26 minutes
Bivouac · prototype Studio FTT · proto exploratoire, non destiné prod